1. כללי
האתר www.infinite-dreams-solutions.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי יוחאי אפללו, עוסק מורשה 062843479, הפועל בשם Infinite Dreams Solutions (להלן: "אנו"). תנאים אלה חלים על כל גלישה באתר ועל כל פנייה אלינו באמצעותו. הגלישה באתר כפופה גם למדיניות הפרטיות. התנאים מנוסחים בלשון רבים מטעמי נוחות, והם חלים על כל המגדרים.
2. מה האתר כולל
האתר מציג מידע על השירותים ועל המוצרים שלנו ומאפשר לפנות אלינו. הגלישה באתר אינה יוצרת התקשרות לקבלת שירות או מוצר. מידע כללי באתר, לרבות תיאורי יכולות, דוגמאות ומסכי הדגמה, נועד להצגת השירותים. מסכים המסומנים "דמו להמחשה" נועדו להמחשה בלבד, והנתונים המוצגים בהם אינם משקפים פעילות של לקוח מסוים.
3. המוצרים Infinite ו-NYNIZI
באתר מוצגים שני מוצרים בתשלום חודשי שאנו מפעילים: Infinite, מערכת לניהול חוגים, מרכזים וקהילות, ו-NYNIZI, עוזר/ת דיגיטלי/ת בוואטסאפ לעסקים. ההתקשרות במנוי לכל אחד מהם נעשית בהרשמה במוצר עצמו, ונכרתת רק כשמשתמש מטעם הלקוח מאשר במוצר את תנאי השימוש ואת תנאי המנוי שלו. לפני התשלום מוצגים ללקוח תנאי המסלול שבחר, עם הסכומים והתאריכים החלים עליו. על ההתקשרות חלים תנאי המוצר שאושרו:
- Infinite: תנאי השימוש, תנאי המנוי ומדיניות הפרטיות.
- NYNIZI: תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות ומחיקת מידע.
עיקרי תנאי המנוי, כפי שהם מוצגים גם בעמודי המוצרים באתר:
- מחירים: המחירים בשקלים, לחודש, לפני מע״מ, ומע״מ מתווסף להם כדין. לצד כל מחיר מוצג גם המחיר הכולל מע״מ.
- שבוע ראשון חינם: מזינים כרטיס בהרשמה, והחיוב הראשון 7 ימים אחר כך. ביטול לפני כן — בלי תשלום.
- ביטול: אפשר לבטל בכל עת: במסך המנוי במוצר, בדוא״ל, בטלפון או בדואר רשום, לפרטי הקשר שבתנאי המוצר. בביטול שלא נמסר במסך יש לציין פרטים שמזהים את הלקוח.
- מנוי חודשי: בלי התחייבות. אפשר לבטל בכל עת, והביטול חל בסוף החודש ששולם.
- מנוי שנתי: התחייבות ל-12 חודשים מהחיוב הראשון, ב-12 תשלומים חודשיים במחיר השנתי. אפשר לבטל בכל עת, והביטול חל בסוף החודש ששולם. בביטול לפני סוף ההתחייבות מחזירים רק את ההנחה שהתקבלה עד אז (ההפרש בין המחיר החודשי למחיר השנתי, לכל חודש ששולם, בתוספת מע״מ), ולא יותר מסכום התשלומים שנותרו עד סוף ההתחייבות. אחרי 12 החודשים המנוי ממשיך חודש בחודש באותו מחיר, בלי התחייבות, והתחייבות שנתית חדשה נוצרת רק בבחירה מפורשת של הלקוח.
- ביטול בתוך 14 יום מהחיוב הראשון: בלי דמי יציאה, החיוב הראשון מוחזר במלואו, והמנוי מסתיים במועד הביטול. זכות זו ניתנת פעם אחת לכל לקוח, במנוי חודשי ובמנוי שנתי.
- שינוי מחיר: לא נעלה את המחיר ללקוח קיים בלי הודעה מראש ובלי אישור מפורש שלו. בלי אישור — המנוי מסתיים בסוף התקופה ששולמה, בלי חיוב נוסף ובלי דמי יציאה.
- NYNIZI ללקוחות Infinite: עסק ב-NYNIZI שמקושר לארגון ב-Infinite משלם ב-NYNIZI את מחירי החבילה, ובזמן שהקישור פעיל הבוט קובע שיעורי ניסיון ורושם פניות במערכת Infinite של הארגון, בכל המסלולים. את הקישור ואת הניתוק אנו מבצעים לבקשת הלקוח. עם הניתוק מחיר החבילה מסתיים רק בהודעה מראש ובאישור הלקוח, ובמנוי שנתי — לא לפני תום ההתחייבות. כל מנוי נגבה במוצר שלו, בנפרד.
Infinite משמשת ארגונים לניהול הפעילות שלהם. הורים ותלמידים הנרשמים לפעילות של ארגון דרך Infinite מתקשרים עם הארגון, לפי התנאים שלו; אנו מספקים לארגון את המערכת בלבד ואיננו צד להתקשרות בינו לבין המשתתפים בפעילותו. בעמודי ההאב והפורטל של הארגון מוצגת גם הודעה קצרה למשתמשי ההאב והפורטל על תפקידנו כמפעילי המערכת.
4. פרויקטים ושירותים בהתאמה אישית
פיתוח מערכות ואפליקציות, אוטומציות, הרצאות וסדנאות ניתנים לפי הצעת מחיר או הסכם בכתב, שבהם נקבעים התכולה, לוחות הזמנים, המחיר ותנאי התשלום והביטול. המידע באתר על שירותים אלה אינו הצעה להתקשרות, ועל כל התקשרות כזו יחולו ההצעה או ההסכם שאושרו.
5. שימוש מותר באתר
מותר לגלוש באתר ולהשתמש בו למטרותיו בלבד ובהתאם לדין. אין לעשות באתר אחד מאלה:
- למסור בטופס הפנייה פרטים של אדם אחר בלי הסכמתו, או פרטים כוזבים;
- לשבש את פעולת האתר, לחדור למערכות המחשב שלו או לנסות לעשות כן, לרבות בניגוד לחוק המחשבים, התשנ״ה-1995;
- להפעיל כלים אוטומטיים לאיסוף תוכן מהאתר בהיקף שמכביד על פעולתו, או לשלוח דרכו הודעות שלא התבקשו.
6. קניין רוחני
זכויות היוצרים וזכויות הקניין הרוחני בתוכן האתר, בעיצובו, בטקסטים, בתמונות, בסרטונים, בצילומי המסכים ובסימנים המסחריים שלנו שייכות לנו או למי שהעניק לנו רשות להשתמש בהן. אין להעתיק, להפיץ או לפרסם תוכן מהאתר, אלא במידה שהדין מתיר. סימנים מסחריים של צדדים שלישיים המופיעים באתר שייכים לבעליהם.
7. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים
באתר יש קישורים ותכנים של שירותים חיצוניים, כמו WhatsApp, יומן Google, YouTube והאתרים של המוצרים שלנו. השימוש בשירות חיצוני כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלו. איננו אחראים לתוכן של אתרים שאינם בשליטתנו.
8. זמינות האתר
אנו פועלים כדי שהאתר יהיה זמין ומעודכן, אך איננו מתחייבים שיפעל ללא הפסקות או תקלות. אנו רשאים לעדכן את תוכן האתר, לשנותו או להפסיק חלקים ממנו. עדכון האתר אינו משנה תנאי מנוי שכבר אושרו.
9. אחריות
אנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן. ככל שהדין מתיר, לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם בשל הסתמכות על מידע כללי באתר. אין באמור כדי לגרוע מאחריותנו לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי, ואין בו כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי דין, לרבות זכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
10. פרטיות ונגישות
המידע שנאסף באתר ואופן השימוש בו מתוארים במדיניות הפרטיות. פרטים על נגישות האתר ועל הפנייה בנושא נגישות מופיעים בהצהרת הנגישות.
11. שינוי התנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון, ויחול על גלישה באתר מיום פרסומו ואילך. שינוי בתנאים אלה אינו משנה את תנאי השימוש והמנוי של Infinite או של NYNIZI שלקוח כבר אישר; שינויים בהם נעשים רק לפי ההוראות שבהם.
12. הדין החל וסמכות השיפוט
על תנאים אלה ועל השימוש באתר יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל לפי דין.
13. יצירת קשר
- המפעיל: יוחאי אפללו, עוסק מורשה 062843479, הפועל בשם Infinite Dreams Solutions
- דוא״ל: infinite.dreams.solutions@gmail.com
- פניות בנוגע ל-NYNIZI: אפשר לפנות גם לכתובת הקשר של NYNIZI, yochai823@gmail.com, כמפורט במסמכי NYNIZI.
- טלפון: 054‑524‑7997 (א׳–ה׳ · 09:00–18:00; ו׳ · 09:00–13:00)
- כתובת: זוהרה אלפסיה 12, ראש העין